Політика приватності

Ця Політика визначає порядок обробки персональних даних користувачів сайту bohushneuro.com (далі — «Сайт») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Для відвідувачів з Європейського Союзу ми також дотримуємося принципів Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) у частині, що до нас застосовується.

Володілець персональних даних: фізична особа — підприємець [ПІБ ФОП], РНОКПП [ІПН/ЄДРПОУ], місцезнаходження: [адреса], email: info@bohushneuro.com, телефон: [телефон] (далі — «ми»).

Користуючись Сайтом, надсилаючи форму або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.

• Звернення через форму зворотного зв'язку: ім'я, електронна пошта, тема та текст повідомлення.
• Замовлення: прізвище та ім'я, телефон, електронна пошта, склад і сума замовлення; для друкованих книг — місто та відділення, поштомат або адреса доставки «Нової пошти».
• Обліковий запис: електронна пошта, захищений (хешований) пароль, придбані курси та матеріали, прогрес навчання.
• Оплата: платежі обробляє платіжний сервіс WayForPay. Повні реквізити платіжної картки ми не отримуємо й не зберігаємо — нам надходять лише статус платежу, сума та технічний ідентифікатор транзакції.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, мова інтерфейсу, файли cookie (див. розділ 6).

• укладення та виконання договору (публічної оферти): оформлення замовлення, надання доступу до цифрового контенту, доставка книг, повернення коштів;
• відповіді на ваші звернення та консультації щодо навчання;
• виконання обов'язків, передбачених законодавством (бухгалтерський і податковий облік, фіскальні чеки);
• законний інтерес: безпека Сайту, запобігання шахрайству та зловживанням;
• ваша згода: розсилки новин і аналітичні cookie. Згоду можна відкликати будь-коли.

Ми не продаємо персональні дані. Дані передаються лише в обсязі, необхідному для відповідної мети:

• WayForPay (ТОВ «Вей Фор Пей») — для приймання оплати;
• ТОВ «Нова Пошта» — для доставки друкованих книг;
• хостинг-провайдеру та сервісу електронної пошти — для роботи Сайту й надсилання листів;
• органам державної влади — у випадках і порядку, передбачених законом.

Окремі постачальники можуть обробляти дані за межами України; у такому разі ми обираємо сервіси, що забезпечують належний рівень захисту.

• дані замовлень і платежів — протягом строків, визначених законодавством про бухгалтерський облік і податки;
• обліковий запис і доступ до придбаних матеріалів — до видалення облікового запису на ваш запит;
• звернення через форму — до 3 років з дати останньої переписки;
• технічні журнали — до 12 місяців.

Сайт використовує необхідні cookie (сесія, кошик, обрана мова, вхід до облікового запису) — без них Сайт не працюватиме коректно. Аналітичні cookie застосовуються лише за вашою згодою і допомагають зрозуміти, як покращити Сайт.

Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера; у такому разі частина функцій (кошик, вхід) може стати недоступною.

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані обробляються, з якою метою і ким;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних або видалення даних;
• заперечити проти обробки та відкликати згоду;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на info@bohushneuro.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

Ми використовуємо шифроване з'єднання (HTTPS), обмежуємо доступ до даних працівниками, яким він потрібен для роботи, зберігаємо паролі лише у хешованому вигляді та регулярно оновлюємо програмне забезпечення Сайту.

Сайт і навчальні програми розраховані на повнолітніх осіб. Особи, молодші 16 років, можуть користуватися Сайтом і здійснювати покупки лише за згодою батьків або законних представників.

Ми можемо оновлювати цю Політику; чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати. Питання щодо обробки персональних даних надсилайте на info@bohushneuro.com.